为进一步畅通群众投诉渠道，广泛收集群众意见建议，进一步引导干部群众共同参与“四风”突出问题整治，火炬开发区结合当前正在开展的群众路线教育实践活动，在今年6月中旬正式开通微信公众平台，邀请广大群众积极参与举报“四风”突出问题，形成纠正不正之风的社会合力。
　　  据了解，该微信公众平台受理内容为窗口单位“四风”问题（其他信访投诉暂不接受），受理时间为每个工作日的上午8时30分-12时，下午2时30分-5时30分。目前，火炬开发区已在全区25个窗口单位摆放“公众平台二维码”，同时通过区政府网站，纪工委官方微博讲解使用指南。群众只要用手机对二维码扫一扫，即可以用微信对全区窗口单位和各个社区存在的“四风”问题进行监督。微信公众平台在接收到群众的投诉信息后，由当周值班的管理员进行确认，并填写微信公众平台监督处理表，然后发送到相关职能单位进行核实。相关核实情况将在24小时内向投诉和举报者进行反馈，实现“一监督、一台账”的运作模式。